Lieferung und Versand

In welche Länder wird geliefert?

Wir versenden weltweit.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland:

Versandkostenpauschale 4,90€
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab 80€ Bestellwert

Zone 1 (Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Frankreich, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ukraine, Weißrussland, Zypern) :

Versandkostenpauschale 11,90€
Kostenloser Versand innerhalb Versandzone 1 ab 150€ Bestellwert

Zone 2 (restliche Länder) :

Versandkostenpauschale 24,90€
Kostenloser Versand innerhalb Versandzone 2 ab 200€ Bestellwert

Bei einer Lieferung in das außereuropäische Ausland können je nach lokaler Gesetzgebung oder Zollformalität zusätzliche Steuern, Gebühren oder sonstige Abgaben anfallen. Der Empfänger der Waren (nicht der Besteller) bekommt hierfür eine gesonderte Zahlungsaufforderung von der dort zuständigen Behörde zugesandt. Wir sind in keiner Weise verantwortlich für diese eventuell anfallenden Gebühren, können die Höhe der Gebühren nicht kontrollieren und Dir als Besteller vorab leider auch keine Informationen zur Verfügung stellen. Bitte informiere Dich vor Deiner Bestellung genau über die Einfuhr-Bestimmungen im jeweiligen Zielland.

Welcher Paketdienst liefert meine Bestellung?

Die Lieferung erfolgt mit DHL GoGreen.

Bei Lieferungen an Packstationen bitte alle notwendigen Informationen während des Bestellvorganges angeben (siehe auch mehr Informationen zu Packstationen >hier):

Vorname: Vorname
Nachname: Nachname
Adresse: Packstation + Nummer
Adresszusatz: PostNummer
Ort: PLZ + Stadt

Wie lange dauert der Versand (innerhalb Deutschlands)?

Unsere Lieferzeiten betragen 2-4 Werktage nach Zahlungseingang.

Bitte beachte, dass es bei der Zahlmethode „Banküberweisung“ unter Umständen bis zu einer Woche dauern kann bis das Geld unserem Konto gutgeschrieben wurde und die Bestellungen erst nach Zahlungseingang von uns versendet werden.

Wie lange dauert der Versand (außerhalb Deutschlands)?

Bei internationalem Versand ist die Dauer vom Zielland, lokalen Zustellern und Behörden abhängig.

Zone 1 (Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Frankreich, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ukraine, Weißrussland, Zypern) : Lieferzeit circa 5-12 Tage nach Zahlungseingang

Zone 2 (restliche Länder) : Lieferzeit circa 7-30 Tage nach Zahlungseingang

Meine Bestellung kommt nicht an. Was kann ich tun?

Sobald das Paket von uns an DHL übergeben wurde erhältst Du von der Deutschen Post eine automatische Sendungsbestätigung mit dem Betreff ‚DHL SENDUNGSBENACHRICHTIGUNG‘.

In dieser Mail ist auch eine Sendungsnummer und ein Link zur Sendungsverfolgung enthalten, mit diesem kannst Du den aktuellen Status Deines Pakets einsehen.